amerika' da eBAY' den yapmis oldugum bir alisveris nedeniyle problem yasiyorum. Ve ne yapabilecegimi de bilmiyorum cunku hangi hukuki yola ve ne sekilde basvurabilecegimiarastirmalarima ragmen bulamadim. Bana bir sekilde yol gosterebilirseniz sevinirim.,
Ebay' dan yapmis oldugum bir alisveris sonrasinda satici calismayan bir urun gonderdi . Urunu iade ederek paramin da iadesi icin Ebay'de bir case actim. ancak satici telefon ile iletisime gecti ve case acmama gerek olmadigini yeni ve calisan bir telefonu gonderecegini soylemesi uzerine case' i kapattim. Ancak 620 dolarlik paypal ile yaptigim odeme saticitarafindan alinmis olmasina ragmen urunu satici gondermedi. Ve artik kendisine telefon ile de ulasamiyorum. Konuyu ebay e defalarca mail ile iletmeme ragmen bunu satici ile halletmemi soyleyip aradan cekiliverdiler.
Amerika' daki tuketici haklarini veya bu konuda uygulanabilecek hukuki proseduru bilemedigim icin caresiz kaldim. bir yandan da zaman kaybetmek istemiyorum sureden dolayı bir hak cokkaybina maruz kalmamak icin.,
Elimde sadece odeme yaptigimin belgesi, Ebay ile ve satici ile yapilan yazismalar var., Zaten urun sayfasinda satici tarafindan gonderildigine dair herhangi bir posta numarasi veya iletim kaydi bulunmuyor.,
Ilginiz icin simdiden tesekkur ederim.
Ebay' dan yapmis oldugum bir alisveris sonrasinda satici calismayan bir urun gonderdi . Urunu iade ederek paramin da iadesi icin Ebay'de bir case actim. ancak satici telefon ile iletisime gecti ve case acmama gerek olmadigini yeni ve calisan bir telefonu gonderecegini soylemesi uzerine case' i kapattim. Ancak 620 dolarlik paypal ile yaptigim odeme saticitarafindan alinmis olmasina ragmen urunu satici gondermedi. Ve artik kendisine telefon ile de ulasamiyorum. Konuyu ebay e defalarca mail ile iletmeme ragmen bunu satici ile halletmemi soyleyip aradan cekiliverdiler.
Amerika' daki tuketici haklarini veya bu konuda uygulanabilecek hukuki proseduru bilemedigim icin caresiz kaldim. bir yandan da zaman kaybetmek istemiyorum sureden dolayı bir hak cokkaybina maruz kalmamak icin.,
Elimde sadece odeme yaptigimin belgesi, Ebay ile ve satici ile yapilan yazismalar var., Zaten urun sayfasinda satici tarafindan gonderildigine dair herhangi bir posta numarasi veya iletim kaydi bulunmuyor.,
Ilginiz icin simdiden tesekkur ederim.