selam tüm golfçü dostlarım. öncelikle yazdıklarımı çok dikkatli okuyun ve daha sonrasında yorumlarınızı ve paylaşımlarınızı bekliyoırum. Arkadaş yaşamış olduğum bir olayı sizlere detaylarıyla anlatayım
bundan bir ay evvel maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazada kusurlu taraf olmadığım için aracımı karşı tarafın sigortasından yaptıracağım içim aracım tamiratını da haklı olarak serviste yaptırmaya karar verdim. Her neyse aracımı Adapazarında bulunan voswagenin serviisi olan OTOKUR a getirdim ve kazayla alakalı ne varsa yapın diye talimat verip. aracımı teslim ettim eksper araca baktı o da yapılacakların yapılması yönünde onay verdi ve aracım o saatten sonra bakıma alındı kaza tarihim 25/02/2011 aracı servise getirdiğim tarih 01/03/2011 aracın yapılması için onay verilen tarih ise 04/03/2011 ne kadar doğal deyil mi bu arada bende yaşadığım bölgeye geri dönüyorum yapılan işlemleri detayları telefon ile görüşerek alıyorum. aradan çok uzun bir süre geçiyor ve aracımın tamiratının bittiğini söylüyorlar gelin arabanızı teslim alın diyorlar bu da 25/03/2011 kazada yapılan işlemleride anlatayım tampon kaput çamurluk değişti boyandı sol ön teker yürürü değişti bu kadarlık işlem için bir ay beklemiş oldum her neyse aracımı bana teslim ettiler ama nasıl teslim etme ben bu işlemler için 7000 tl nakit ödedim gerçi çok ama ne yapalım her işlem bitti bana aracımın anahtarını verdiler çok sevdiğim arabama bir an önce kavuş mak için hemen aldım anahtarı ve servisten çıktım aman ALLAHIM bir de ne göreyim benim arabanın dış ısı gösterge panelinde -37 -57 gibi saçma sapan rakamlar yazıyor. neysi o ara arcı bir yere park edeyim dedim aractan indim arabayı kumandadan kilitleyeceğim tuşa basıyorum üç kapı kilitleniyor şöfor kapısı kilitlenmiyor. kızdım hemen geri döndüm durumu yetkililere izah ettim adamlar arabayı aldılar 10 dk sonra bana tamam dediler bindim araca ekran tamam ama kapılar gene kilitlenmiyor bu ne dedim beyfendi kilidiniz bozulmuş kilidi değişmemiz lazım ver 300 daha değişelim dediler ya hu kardeşim benim aracın kilidi bozuk değildiki kilitleniyordu dedim yok beyfendi bozuk dediler bende değişin ama para ödemem dedim. yok dedirler ödeyecen iki saat kavga ettik yapmadılar arkadaş nasıl bir servistir anlayamadım ben adamlar parayı alırken kuruşuna kadar alıyorlar ama aracı bir kontrol etmeden test etmeden teslim ediyorlar. daha anlatacağım çok şey bar ama kalanı sonra yazarım neyse ben firmayı şikayet için doğuş oto yu aradım şikayetçi oldum onlar servisi aramışlar görüşmüşler tabi it iti ısırmaz misali beni suçladılar bende idda ediyorum ve nitekim aracın kilidini burda ustalara gösterdim arkadaş senin aracın kilidi boya esnasında su ve toz kaçması sonrası pasta kalıntıları var kilidin için de bu yüzden bozulmuş dediler. hadi bana akıl verin yardım edin ben bu servisten intikam almak isitiyorum
geçmiş olsun
dostum öncelikle geçmiş olsun.
isimlerinin kötülenmesini istemezler, bir araba için olumsuz reklamın önüne geçmeye çalışırlar.
sen hukuki yollara başwur.
sakın geri adım atma.
geçmiş olsun.
7000 tl ödüyosun kendi yaptıkları hata için senden 300 istiyorlar orta 300 lük bir kafa atmak lazım ama neyse ....bence hukiki ne yapılıyorsa yapmak lazım insanlara kazık atmaya alışmış bunlar isimleri kötüye çıkmasın diye bencede herşeyi yaparlar o yüzden peşini bırakmayın bencede..
Alıntı yapılan: ReDDeviL - 29 Mart 2011, 18:30:15
7000 tl ödüyosun kendi yaptıkları hata için senden 300 istiyorlar orta 300 lük bir kafa atmak lazım ama neyse ....bence hukiki ne yapılıyorsa yapmak lazım insanlara kazık atmaya alışmış bunlar isimleri kötüye çıkmasın diye bencede herşeyi yaparlar o yüzden peşini bırakmayın bencede..
:tamamdir
tam kafalık bencede.
ama bunu yapmamak en iyisi haklı iken haksız olunuyor.(bende buna benzer PHILIPS televizyonda sıkıntı yaşamış idim.sonuna kadar mücadele ettim.)
öncelikle OTOKUR servisine tekrar git.direk en yetkili müdür ile görüş.tüketici hakları ve mahkemeye başvuracağını bildir.maduriyetinin giderilmesini talep et.(sonuç alamıyor isen)
bulunduğun ilce kaymakamlığında tüketici haklarına şikayette bulun.
kilit sisteminin boya ve tamir esnasında su ve benzeri nedenlerden bozulduğunu kanıtlayacak elinde fotoraf ve gittiğin ustadan yazılı kaşeli bir tutanak al.(bunuda tüketici komüsyonuna ver. araç kaza raporları ve faturalarında fotokopilerini ver.)her birinden kendinede fotokopi ayır.(tüm belgeleri sakla)
internetden doğuş a yazı yaz.
internetden almanya vw almanca şikayet yaz veya yazdır.
HAKKINI aramanı ve sonuçlarını bizimle paylaşmanı bekliyoruz.
kolay gelsin.
Bencede bunlari yapmalsin bu adamlara haddini bildirmek lazim , o yuzden hic servise vermedim hayatimda aracimi insani buna yoneltiyolar
tüketici hakları mahkemesine başvur tazminat talebinde bulun dava dilekçesini otokura faks çek hemen seni ararlar benim arkadasım bu şekilde arabasını bile değiştirdi. Senle anlaşmak için ufak ufak pazarlıklar yapacaklardır.
bencede mahkemeye başvur aynı zamanda vw türkiyeyede bildir durumu ilgilenmezlerse direk vw ag almanyaya bildir onlar dikkate alıcaktır kesinlikle çünkü almanlar bu tarz olaylara çok özen gösterirler tabi bu sırada bütün belgeleri sakla hepsi lazım olabilir
Almanya en etkili fikir..Diğeride aracının camına yaşadılarını kısa özetle yazıp yapıştır ve işlek bi caddeye park et ertesi gün gazetelere çıkınca akılları başlarına hemen gelir görürsün:)
geçmiş olsun mücadelenden vazgeçme tüketici hakları na başvur.arkadaşların dediği gi türkiye almanya.ve şikayet var adlı siteyede yaz bu olnları.
Sikayet mercihlerini kucukten buyuge dogru artirmak en iyisi bence belki almanyaya gerek kalmadanda cozulur ;)
öncelikle geçmiş olsun.
kapıda bir işlem yapıldı mı (boya düzeltme gibi) bunu yazmamışsınız.
ayrıca belirtmek isterim ki malesef bu araçların kilitleri hassas,
her hangi bir yıkama veya yağmur sonrası bu gibi sorunlarla karşılaşmanız da gayet mümkün.
sorun muhtemelen switch mekanizması veya kilitteki oksitlenmeyle alakalı.
dışarıda 30-40 liraya halledilebilecek bir sorun
servis tamir değilde komple değiştirme yoluna gittiği için sizden komple kilit parası talep etmişler.
moralinizi bozmak istemem ama olumlu bir sonuç alabileceğinizi sanmıyorum, inşallah yanılırım.
Değerli arkadaşlarım vermiş olduğunuz destek için çok teşekkür ederim. sizin söylediklerinizi elbette yapacağım. ben bu konuyla ilgili mail yoluyla doğuş otoya şikayette bulundum . önce otokuru aramışlar onlardan bilgi almışlar sonrada beni aradılar otokur şu cevabı veriyor araç daha önceden işlem gördüğü için aracın arızasını evveliyatına bağlıyorlar ve doğuş otoyu da bu şekilde ikna ediyorlar. bana da verilen cevap şu otokura sen git %50 indirimle aracının kilidini değiştir diyor. benim derdim para deyil. 7000 tlyi bulup ödeyen adam 300 ü de bulur öder. benim derdim neden benim aracımın çalışan parçasını bozulma sebebini üstlerine alıp neden beni memnun etmeden servisden kovarcasına göndermeleri ben buna üzülüyorum. yoksa ben de biliyorum kilidi söktürsem içini temizletsem kesin çalışır hatta arasıra kilitleyeceği tutuyor arada bir kumandadan kilitleyebiliyor. arkadaşlar çok yakın zamanda resimlerini de koyacağım. sizler de biir bakar orum yaparsınız. Birde bu konuyla alakalı eğer bana destek vermek isterseniz bu firmadan daha memnun olmayan arkadaşlar varsa onlarda paylaşsınlar durumu böylelikle yayılsın istiyorum.
R-LİNE arkadaşım haklısın ve söylediklerin aynen öyle kapıda işlem yapıldı boyandı. ve siviş ıslandığı için yada pasta cila kalıntıları gitmiş o yüzden kilit arızalı yoksa daha önce böyle bişe yoktu. ben resim kayacağım bakarsınız.
bu bölümde nasıl yükleyebilirim bana yardım
ne için
aracın boya sonrası resimleri için
(//)
ImageShack® - Online Photo and Video Hosting (http://imageshack.us/) siteye gir
Browse tıkla, bilgisayarında yükleyeceğin resmi seç
şimdi yükle ye tıkla
forum kodu karşılığında çıkan yeri olduğu gibi mesajına kopyala
resimleri attım arkadaşlar imageden bir bakın da yorum yapın arkadaşlar
nerde ?
sanırım bir yanlışlık oldu
bi önceki mesajımda yazdım bak nasıl yükleneceğini.
(http://img13.imageshack.us/img13/5929/grnt133o.jpg)
(http://img38.imageshack.us/img38/2549/grnt134i.jpg)
(http://img12.imageshack.us/img12/1204/grnt135n.jpg)
(http://img219.imageshack.us/img219/9305/grnt110i.jpg)
(http://img135.imageshack.us/img135/8025/grnt111.jpg)
(http://img716.imageshack.us/img716/1310/grnt112n.jpg)
(http://img593.imageshack.us/img593/9874/grnt115.jpg)
(http://img4.imageshack.us/img4/2201/grnt116n.jpg)
(http://img135.imageshack.us/img135/6980/grnt117f.jpg)
(http://img190.imageshack.us/img190/8135/grnt118.jpg)
(http://img600.imageshack.us/img600/6739/grnt119.jpg)
(http://img607.imageshack.us/img607/264/grnt120.jpg)
(http://img151.imageshack.us/img151/7719/grnt121.jpg)
(http://img18.imageshack.us/img18/4562/grnt122h.jpg)
(http://img215.imageshack.us/img215/4315/grnt123t.jpg)
(http://img199.imageshack.us/img199/8275/grnt124i.jpg)
(http://img841.imageshack.us/img841/3143/grnt125.jpg)
(http://img577.imageshack.us/img577/1685/grnt126.jpg)
(http://img845.imageshack.us/img845/6889/grnt127.jpg)
(http://img15.imageshack.us/img15/4425/grnt128f.jpg)
(http://img97.imageshack.us/img97/3882/grnt129s.jpg)
(http://img808.imageshack.us/img808/4508/grnt130h.jpg)
(http://img851.imageshack.us/img851/8061/grnt131.jpg)
(http://img193.imageshack.us/img193/9249/grnt132o.jpg)
düzelttim
kısa ve öz sunu diyeyim bazen beğenmediğimiz sanayide daha temiz verirler aracımızı
o kabinin yuvarlak parçasını takmamışlar mı
kapıda ki kablo körüğünün hali içler acısı
valla kilit hadi olacağı varmış olmuş diyelimde
insaf ya bir araç bu şekilde teslim edilir mi, bari içini dışını güzelce temizlesinler.
bende onu diyorum ya araç böyle mi teslim edilir. canım yandı beyler resimlerde belki görmüşsünüzdür çatlak olan parca da sıfır diye takılan faturada var olan akü kılıfı dır. o yuvarlak plastik şey de cam takılırken unutulan haporlör kılıfıdır. nasıl ama işte size servis rezaleti. bu konuda sesimi duyurmam için lütfen bana yardımcı olun paylaşın benim derdim ödediğim parayı geri almak deyil benim derdim kilidimin tamir edilmesi ve servisin sorumsuzluğunun bilinmesidir.
o nasıl servismiş ya o ne rezalet öyle en kıytırık ustalar bile boyadan sonra arabayı temizletipte teslim ediyo.hem ustanın iyisi parça artırırmış.rezalet kardeşim rezalet.böyle adamların elinden servisliği alacaksın.
Abi sen anlattukca sinirlerim
Hopluyo bu resmen adilikten baska birsey degil insanlar parayi yerdenmi topluyor o kadar para alip arabayi sana bu halde teslim edince ceplerine helal para mi girdigini saniyorlar bunlar , onceki msjlardada oldugu gibi gidin sirasiyla heryere sikayet edin hakkinizi arayin
Kardeş geçmiş olsun.ben de Sakaryalıyım otokur biraz sıkıntılı bir yer dediğin gibi.
ben de babamın Vw Transporterla 2 sene evvel kaza yapmıştım.kırmızı ışıkta dururken alkollü lavuğun biri arkadan bana çarpmıştı.ben de çarpma şiddetiyle hemen önümde olan araca çarpmıştım.kasko olduğu için otokura götürmüştük.araçta çok bişey yoktu ama bizi de 4 ay civarı beklettiler.Bu arada maliyet 21000 tlydi. :o Allahtan kasko vardı yoksa yandıydım. :D
biz de doğuş otoya şikayet ettik ama bir sonuç çıkmamıştı.
dediğin gibi it iti ısırmaz. :t
olayı yüksek makamlara doğru götürürse ısırır ısırır , ısırmak zorunda yoksa her müşteriye bunu yapsın kimse ses çıkarmasın bu mümkün değil bence elbet vardır bir yolu
sakaryalı arkadaşım size de geçmiş olsun sizde benim düştüğüm duruma düşmüşsünüz evet adamlar böyle işe ne yapacaksın ki bu arada dün bir hatalarını daha farkettim. güler misiniz ağlarmısınız bilmem aracın sol şoför kapısına boya attılar ya bunlar çıtalar var çıtaları yapıştırmışlar sol ön kapı çıtası ile sol arka kapı çıtası aşağılı yukarılı duruyor yarım santimlik bir şaşma var bunu dün farkettim bunu nasıl halledeceğim bilmiyorum kısacas ı baştan aşağı hatalar zinciri bir de servis daha iyiymiş kim diyorsa boş konuşur ben yaşadım işte gitmeyin servislere arkadaşlar hele hele otokura asla.........................
KAPI ÇITALARININ YAMUKLUĞUNUN DA RESMİNİ ÇEKİP KOYACAĞIM BURAYA BAKARSINIZ
hocam çok bahtsızmışsın bula bula sakarya otokuru bulmuşsun biz ordan sıfır jetta aldık
arkadaşa nerdeyse dayak yiyorduk benim öbür arkadaşta golf 6 var periyodik bakıma
istanbula gidiyor anlayın yani size çok geçmiş olsun
benimde başımadan buna benzer olay geçti iskenderun GÜMÜŞ e arıza tespiti için gittim 3 gün bekledim sonra aracı aldım servis bahcesinden çıkmadan iç aydınlatmalar döküldü tırnaklarını kırmışlar ayrıca hararet göstergesi arızalanmış geri geldiğimde sadece aydınlatmaları japonla yapıştırdılar gösterge içinde zaten arızalıydı dediler. bir bakın belki kablosu felan çıkmıştır dedim kaputu açmaktansa 1 saat beni ikna etmeye çalıştılar DOĞUŞ otoyu aradım şikayetçi oldum beni 2 gün sonra arayıp beni haksız çıkarıp arızaları ücreti karşılığında yapabileceklerini söylediler.
saykaç kardeş kader arkadaşım benim bu servisler hakkında hemen hemen herkesin bir sıkıntısı var anlaşılan. onun için yapmamız gereken şu dur buradan bu konuları yayarsak belki servislerin doğru dürüst iş yapmalarını sağlarız da başka mağdurlar olmaz arabasını seven servise gitmesin
sakaryalı hemşerim böyle olacağını bilsem getirirmiydim ben arabamı seviyordum ama bu olaydan sonra buz gibisoğudum arabadan satmayı düşünüyorum şimdi
şikayetvar.com a yazın, iletişime geçmek durumunda kalıyorlar.
geçmiş olsun
valla büyük geçmiş olsun arkadaşım bu yazdıklarını hayretler içersinde okudum ve çok şaşırdım demek ki bu servisler tabi hepsi değil çoğu ş.... siz demekten kendimi alamıyorum. bu yazıya rastladığım ve için kendimi şanslı hissediyorum. çünki cumartesi günü bende sakarya' da ki otokur dan randevu almıştım aracın motor bakımını yaptırmak için ilk işim yarın o randevuyu iptal edecem daha önce den yine sakarya'da olan bir özel servise götürecen servisi aramadan önce o özel servisi aramıştım aralarında 200 Tl. oynuyordu bende servis olsun sağlam olsun deyip servisten randevu almayı tercih etmiştim ama görüyorum ki hiçççç servise falan gitmeye gerek yok ben arabamı sokakta bulmadım. Yaa bu nasıl bir vurdum duymazlıktır servisi şikayet ediyorsun ama seninle ilgilenen yok varsa da sonuç yok bizler paraları yolda toplamıyoruz 3 kuruş fazla olsun adam gibi olsun deyip servisin kapısını çalıyoruz. gerçi ben Volkswagen servisine daha önce hiç gitmedim çünki arabamı 3 ay önce aldım gitseydim ilk olacaktı. yine söylüyorum iyiki bu yazdığın yazıyı okumuşum yoksa kızgibi arabayı bana kimbilir nasıl vereceklerdi.. tekrar çok büyük geçmiş olsun dileklerimle saygılar.
Değerli dostlarım açmış olduğum konuya göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederim
Alıntı yapılan: buyukvardar - 01 Nisan 2011, 05:14:12
valla büyük geçmiş olsun arkadaşım bu yazdıklarını hayretler içersinde okudum ve çok şaşırdım demek ki bu servisler tabi hepsi değil çoğu ş.... siz demekten kendimi alamıyorum. bu yazıya rastladığım ve için kendimi şanslı hissediyorum. çünki cumartesi günü bende sakarya' da ki otokur dan randevu almıştım aracın motor bakımını yaptırmak için ilk işim yarın o randevuyu iptal edecem daha önce den yine sakarya'da olan bir özel servise götürecen servisi aramadan önce o özel servisi aramıştım aralarında 200 Tl. oynuyordu bende servis olsun sağlam olsun deyip servisten randevu almayı tercih etmiştim ama görüyorum ki hiçççç servise falan gitmeye gerek yok ben arabamı sokakta bulmadım. Yaa bu nasıl bir vurdum duymazlıktır servisi şikayet ediyorsun ama seninle ilgilenen yok varsa da sonuç yok bizler paraları yolda toplamıyoruz 3 kuruş fazla olsun adam gibi olsun deyip servisin kapısını çalıyoruz. gerçi ben Volkswagen servisine daha önce hiç gitmedim çünki arabamı 3 ay önce aldım gitseydim ilk olacaktı. yine söylüyorum iyiki bu yazdığın yazıyı okumuşum yoksa kızgibi arabayı bana kimbilir nasıl vereceklerdi.. tekrar çok büyük geçmiş olsun dileklerimle saygılar.
Randevunuzu iptal ederken kerim_dikmen'in maduriyetini sebep olarak gösterirsen iyi olur diye düşünüyorum.
[IMG]http://img819.imageshack.us/img819/4682/grnt139.jpg[/img] (http://img819.imageshack.us/i/grnt139.jpg/)
[IMG]http://img215.imageshack.us/img215/392/grnt138u.jpg[/img] (http://img215.imageshack.us/i/grnt138u.jpg/)
Bu da arkadaşlar boyanan kapımın çıtasının takılmış hali eski çıtayla yenisi arasındaki farkı görün bu da servisin ayıbı siz yorumlayın ben bişe demiyorum artık
Alıntı yapılan: hakkut - 01 Nisan 2011, 13:32:00
Randevunuzu iptal ederken kerim_dikmen'in maduriyetini sebep olarak gösterirsen iyi olur diye düşünüyorum.
bende katiliyorum buna , ayrica kerim bey elinizdeki resimler bile kanit sayilmazmi kullanin hepsini
kerim hocam geçmiş olsun oha diyorum :o
bu kadar rezalet bir durum olmaz
arkadaşlar sabahleyin ilk iş olarak otokuru aradım tabi bir saat de ancak bağlana bildik randevumu iptal ettirdim gerekçe olarak da Kerim beyin başına geleleri söyledim olayı kabul etmiyorlar bizde kesinlikle böyle birşey yaşanmaz deyip kestirip attılar ve daha sonra siz bilirsiniz diyerek telofonu kapattılar. ben bunlara diyecek birşey bulamıyorum neden mi; ya insan ikna etmeye çalışır değilmi bunlarda hiç geri vites yok ne diyorsak o deyip geçiyorlar aşırı bir öz güven var bu yetkiyi bu çalışanlar nereden alıyor doğrusu çok merak ediyorum. ve onlar şiddetle kınıyorum daha sonra sakarya' da ki (daha önce den konuştuğum) özel servisi radım onlardan randevu alayım dedim adamlar abi nezaman istersen getir yaparız dediler bende yarın sabah sakarya yolcusuyum. aslında bir ara Eskişehir deki servise mi gitsem dedim ama servis lafını duyunca tüylerim diken diken oluyor.
biir servis macerasıda benden.şofor koltuğumda çok hafif farketmesi zor bir boşluk vardı.bir gün işim yok götüreyim servise yaptırayım dedim gitmez olaydım.bana göre eski hali süper olan koltuğumu berbat ettiler.ogünden beri koltuğumda ayarlayıp kilitlendikten sonra baya bir boşluk oluştu firene basınca baya bir ileri geri gidiyor.sinirim bozuluyor arkadaş.
Bu doğuşun rezaletidir arkadaşlar.
Kendi servisleri sök-tak işi yapıyorlar, onu da beceremiyorlar.
Ben son kazamda açıkça söyledim sigorta şirketime aracımı Doğuş'a bırakmak istemidiğimi.
Gerçekten çok acı bir gerçek :(
Alıntı yapılan: buyukvardar - 02 Nisan 2011, 00:13:53
arkadaşlar sabahleyin ilk iş olarak otokuru aradım tabi bir saat de ancak bağlana bildik randevumu iptal ettirdim gerekçe olarak da Kerim beyin başına geleleri söyledim olayı kabul etmiyorlar bizde kesinlikle böyle birşey yaşanmaz deyip kestirip attılar ve daha sonra siz bilirsiniz diyerek telofonu kapattılar. ben bunlara diyecek birşey bulamıyorum neden mi; ya insan ikna etmeye çalışır değilmi bunlarda hiç geri vites yok ne diyorsak o deyip geçiyorlar aşırı bir öz güven var bu yetkiyi bu çalışanlar nereden alıyor doğrusu çok merak ediyorum. ve onlar şiddetle kınıyorum daha sonra sakarya' da ki (daha önce den konuştuğum) özel servisi radım onlardan randevu alayım dedim adamlar abi nezaman istersen getir yaparız dediler bende yarın sabah sakarya yolcusuyum. aslında bir ara Eskişehir deki servise mi gitsem dedim ama servis lafını duyunca tüylerim diken diken oluyor.
Fatih bey sizede geçmiş olsun.
Sakarya'da aracınızı getirceğiniz servisin adı ne?umarım Kılıçoğlu'dur.
Sakarya'da vw konusunda işini gerçekten bilen kesinlikle güvenebileceğiniz tek yer orası çünkü.bunun dışında bildiğim kadarıyla düzgün bir yer yok.bu bahsettiğim yer gerçekten sakaryanın en iyi özel vw servisidir.sadece vw,seat,audi gibi alman grubu araçlara bakarlar.yedek parça konusunda da orjinal parçaları haricinde kesinlikle yan sanayi ürün kullanmazlar.ben de ve etrafımdaki bir çok vw kullanıcıları yıllardır aracımızı orda bakıma sokuyoruz.0 km araç alanlar bile aracın garantisi dolar dolmaz hemen oraya giderler.
bahsettiğim yerin sahibinide yıllardır gide gele çok iyi şekilde tanıyorum gerçekten düzgün ve dürüst insanlardır. (sanayideki odun tipli adamlara benzemezler)
Eğer bu konuda yardım isteyen olursa benle özelden iletişime geçsin sizi bizzat tanıştırırım.
kerim_dikmen kardeşim size de bundan sonra oraya gitmenizi tavsiye ederim. :tamamdir
yüksel bey saolun dün adapazarı'na geldim benim gideceğim yer aslında yılbar idi fakat oraya gitmeden önce moderen sanayide bir arkadaşın yanına çay içmeye uğradım arkadaşımın tavsiyesiyle yime moderen sanayide bir arkadaşını önerdi ben kefilim işini iyi yapar servisten ve yılbar dan da ucuza yapar diyince bende son anda karar değiştirip oraya gittim.
sonuç : işçiliğini beğendim, dürüst insana benziyorlar, fakat ortamı beğenmedim
yapılan işlem :
1. yağ
2.yağ filitresi
3.hava filitresi
4.benzin filitresi
5.polen filitresi
6.bujiler
7.triger kayışı
8.triger rulmanı
9.devirdaim pompası
10.yağ müşürü
11.boğazkelebeği temizliği ve adaptasyonu
Toplam
600 Tl.
Yılbar da biraz feslemeci bildiğim kadarıyla işçiliklerini bilmiyorum hiç gitmediim ama fiyat konusunda pek cazip bir yer değil.kendilerini yetkli servis falan sanıyorlar sanırım.
Benim dediğim yer de modern sanayide zaten acaba oraya mı gittiniz.
adı neydi gittiğiniz yerin?
sizin dediğiniz yer bayraktar idi benim gittiğim yerin ismi Çengel oto idi Sanayinin meşhur birkiç markettinin 3 sokak gerisinde ( İşbankasına doğru değil Camiye doğru ) Sizin dediğiniz yer korman hurdacısının çaprazında mı kalıyor. çünki oralarda gezinirken Korman hurdacısının çaprazında da fedarel elektiriğin karşısı birtane Volkswagen özel servisi gördüm ama ismini hatırlamıyorum
Arkadaşlar açmış olduğum konuya göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederim bildiğiniz gibi aracımın bozuk olmayan kilidinin tamirini cumartesi günü oto elektirikçisi arkadaşıma söktürüp yaptırdım dediğim gibi aracımın kilidi bozuk deyilmiş sadece içine giden pislikleden ötürü imiş arkadaş bir güzel temizledi yağladı yerine taktı eskisinden daha iyi oldu Hani dedim ya servis kilid arızalı yenisi takılması gerekiyor diye onların işine gelmedi kilidi söküp temizlemek inanın arkadaşa borcum ne diye sorduğumda bir siftah at yeter dedi bende gönlümden 30 tl geçti verdim şimdi işim görülmüş oldu bu servisin rezaletini birde fotolarla ispatladım hani kendilerine toz kondurmuyorlar ya alın size rezalet bakın bunlara ne diyeceksiniz bu resimlerin aynını doğuş otoya da göndereceğim doğuş oto otokuru aramış hayır bizim suçumuz yok demişti şimdi ne cevap verecek merak ediyorum.
[IMG]http://img29.imageshack.us/img29/5743/grnt150.jpg[/img] (http://img29.imageshack.us/i/grnt150.jpg/)
[IMG]http://img4.imageshack.us/img4/1513/grnt149f.jpg[/img] (http://img4.imageshack.us/i/grnt149f.jpg/)
[IMG]http://img859.imageshack.us/img859/5226/grnt151.jpg[/img] (http://img859.imageshack.us/i/grnt151.jpg/)
[IMG]http://img36.imageshack.us/img36/1789/grnt152.jpg[/img] (http://img36.imageshack.us/i/grnt152.jpg/)
[IMG]http://img42.imageshack.us/img42/4086/grnt154.jpg[/img] (http://img42.imageshack.us/i/grnt154.jpg/)
[IMG]http://img705.imageshack.us/img705/6863/grnt141.jpg[/img] (http://img705.imageshack.us/i/grnt141.jpg/)
[IMG]http://img844.imageshack.us/img844/796/grnt142.jpg[/img] (http://img844.imageshack.us/i/grnt142.jpg/)
[IMG]http://img860.imageshack.us/img860/9264/grnt143.jpg[/img] (http://img860.imageshack.us/i/grnt143.jpg/)
[IMG]http://img705.imageshack.us/img705/5416/grnt144p.jpg[/img] (http://img705.imageshack.us/i/grnt144p.jpg/)
[IMG]http://img705.imageshack.us/img705/5416/grnt144p.th.jpg[/img] (http://img705.imageshack.us/i/grnt144p.jpg/)
(http://img836.imageshack.us/img836/7792/grnt147w.th.jpg)
servis bunu bize yapıyorsa biz kime güvenecez.hadi şimdide otokur itiraz etsinde görelim artkadaşlar bu konu hepimizin konusu bence kimse demesin ben istanbuldayım ben sivastayım ben bursadayım diye türkiyenin neresinde olursak ollalım doğuş yani ana merkez bu konuya sahip çıkmaz ise ileriki zamanlarda buna benzer bir olayda bizimde başımıza geldiğinde aynı sorunlarla bizlerde karşılaşa biliriz volkswagen servisleri türkiye genelinde memnun olunmadığını biliyoruz az çok belki bir çoğunda iyi ustalar vardır ama böyle büyük şehir sitatüsünde sakaryada kendini ıspatlamış bir şehirde böyle bir rezalet tahammül edilecek türden değildir. bizler servislere çuvalla para veriyoruz sırf kaliteli olsun daha iyi olsun diye ama karşılığı bu mu olacak. herkesi duyarlı olmasını bekilyorum arkadaşlar. sadece bu konu için demiyorum kendi başımızada en ufak birşey geldiğinde arkasını arayalımsonu na kadar gidelim aman boşver bundan bişey olmaz demeyelim belki doğuş oto bunlara karşılık gereğini yapar ve diğer servisler gibi bizler de memnun kalırız. ve bizlerde servisimizi eşe dosta ballandıra ballandıra anlatırız.
arkadaşlar ben şuanda ş.urfada görev yapıyorum,
bugün otokuru aradım bi kaç bişey sordum, gayet olumlu cevaplar aldım,
sonra motor ustasını istedim tel.e zarf atmak için arabada önceden olan arızaları sordum ve yoldayım dedim, getirin bakalım aracı dedi,
bana şuan yapabileceklerimi söylmesini oraya gelmemin zor olduğunu söyledim.
tel.de yardımcı olamam gelirseniz bakarız dediler. bende kızdım biraz tel.i kapattı yüzüme.
sonra tekrar aradım bağlamadılar ustayı. çok sinilendim.
doğuş oto'yu aradım.
durumu izah ettim ve bi daha araç bakımlarını özel serwislerde yaptıracağımı sebebininde otokur olduğunu söyledim, onlarda fikrimi değiştirmek için baya baya konuştular, tel. no'mu felan aldılar, olayı araştıracaklarmış...
bana dönüş yapacaklarmış..
Merhabalar,
ben kıbrısta görev yapan bir TSK personeliyim. 2001 Model VW POLO 1.4 16V COMFORTLİNE bir aracım var. aracımı iki ay önce aldım, adapazarına bırakıp tekrar kıbrıs a döndüm. 23 nisan günü Adapazarı na geliyorum. aracımın bakımını yaptırmak istiyorum. ilk aklıma gelen yetkili servis ( otokur )
oldu ama orası hakkında hiç de iyi şeyler söylenmemiş. aracın bakımını Yükselgfb' nin tavsiyesini dikkate alarak Kılıçoğlu na yaptırmak istiyorum. yalnız fiyatları konusunda endişeliyim. aracımın;
1.yağ 2.yağ filtresi
3. hava filtresi 4. polen filtresi
5.benzin filtresi 6. bujiler
7.hararet müşiri 8. fren balataları
9. boğaz kelebeği temizliği ve adaptasyonu
bu bakımlarını yaptırmak istiyorum. fiyatlar hakkında bilgisi olan, yardımcı olabilecek arkadaşlar varsa sevinirim. kazasız belasız cezasız sürüşler dilerim.
metahan bey benim araç golf4 sizin aracınız polo fiyat konusunda nekadar değişir bilmiyorum sizin yaptıracak olduklarınızı ben 3 gün önce adapazarında yaptırdım özel servise isterseniz benim gittiğim yerin telefonunu vereyim orayada bir tel den fiyat danışın işçilik olarak ben memnun kaldım çengel oto modoren sanayide şahsın ismi cevdet tel: 0533 244 04 64 saygılar
fatih bey iletiniz için çok teşekkür ederim, mesai yoğunluğu nedeniyle nete girememiştim, tel nu ve ismi not aldım, kendisiyle görüşüp bi fiyat danışacağım. saygılar...
ne demek önemli değil maksat birbirimize yardımcı olabilmek.
Alıntı yapılan: escocem - 30 Mart 2011, 03:09:44
Almanya en etkili fikir..Diğeride aracının camına yaşadılarını kısa özetle yazıp yapıştır ve işlek bi caddeye park et ertesi gün gazetelere çıkınca akılları başlarına hemen gelir görürsün:)
Öncelikle geçmiş olsun yasal çerçevede ara tabiki kaymakamlık tüketici hakları v.s.Sonrada cama yazıyı yapıştırıp işlek caddede videosunu çekin.Fox tv'de sabah programı var fatih portakal diye oaraya gönderin bu ilginç haberi kaçırmazlar. >:D >:D :bekleriz:
Alıntı yapılan: ÜRENCİK - 10 Nisan 2011, 13:35:50
Öncelikle geçmiş olsun yasal çerçevede ara tabiki kaymakamlık tüketici hakları v.s.Sonrada cama yazıyı yapıştırıp işlek caddede videosunu çekin.Fox tv'de sabah programı var fatih portakal diye oaraya gönderin bu ilginç haberi kaçırmazlar. >:D >:D :bekleriz:
katiliyorum :tamamdir
fatih bey tekrar teşekkür ederim tavsiye ettiğiniz kişi ile telefonda konuştum, kendisi yardımcı olabileceğini söyledi gayet de ilgili davrandı, hatta bi de spoiler mi taktırsam diyorum aklıma bi de bu takıldı, bakarsınız hepsi aynı yerden olur. saygılar
merhabalar, sonunda TÜRKİYE ye geldim ve adapazarı KILIÇOĞLU OTO ya bakım için gittim;
1. castrol magnatec yağ
2. yağ filtresi
3. hava filtresi
4. benzin filtresi
5. termostat
6. termostat kapağı
7. boğaz kelebeği temizliği ve adaptasyonu
+ işçilik: 225 tl verdim.
işçiliklerini çok beğendim. her parçayı hem sökerken hem takarken göstere göstere ve anlata anlata yaptılar işi, bilgi vermekten de çekinmiyorlar, şanzıman yağı kontrol edildi, bujiler temizlendi, tavsiye için teşekkürler, tavsiye olunur...
Syn Kerim_DİKMEN, Size tavsiyem Almanya'ya mesaj yazın.Almanya'dan Doğuş'a ulaşıyorlar.Doğuş sizi arayacaktır.Almanca yazmanıza gerek yok.Ben Türkçe olarak yazmıştım.Doğuş beni 1 ay arayla 2 kez aradı.Mail adres:
[email protected]Türkiye'de olduğunuzu yazın.Servisin hangi şehirde olduğunu, özellikle de irtibat telefonunuzu yazmayı unutmayın.Doğuş'un çok ilgilenmediğini de yazın.Sizi arayacaklardır.
Arkadaşlar! Servis ve Doğuş hk.şikayetleriniz varsa Almanya'ya mesaj atın.Hakkımızı arayalım.
Not:Almanca olarak yazabiiyorsanız,aynı mesajda hem Almanca hem de Türkçe olarak yazınız.Muhtemelen yazdığınız mesajın aynısını Doğuş'a da gönderiyorlardır.
Alıntı yapılan: ADEM252 - 27 Nisan 2011, 23:48:33
Syn Kerim_DİKMEN, Size tavsiyem Almanya'ya mesaj yazın.Almanya'dan Doğuş'a ulaşıyorlar.Doğuş sizi arayacaktır.Almanca yazmanıza gerek yok.Ben Türkçe olarak yazmıştım.Doğuş beni 1 ay arayla 2 kez aradı.Mail adres: [email protected]
Türkiye'de olduğunuzu yazın.Doğuş'un çok ilgilenmediğini de yazın.Sizi arayacaklardır.
Arkadaşlar! Servis ve Doğuş hk.şikayetleriniz varsa Almanya'ya mesaj atın.Hakkımızı arayalım.
:tamamdir
Arkadaşım mesajı daha yeni gördüm ve sinirden tüylerim diken diken oldu...
benim de aracım şu an ankara eskihisar servisinde ve umarım yaşadıkların gibi bir sorunla karşılaşmam. ben de kaza sonrası aracımın kasko şirketine özellikle eskihisar servisine çekilmesinde ısrarcı omuştum, servis güvenilir olur diye. umarım senin yaşadıkların sadece otokarla alakalıdır ???
Ayrıca bu tarz yaşananlara bir son verilebilmesi açısından hepimizin bu konuyu her ortamda çevremizdekilere anlatmamız lazım. internet ortamlarında bunu yaymalıyız ki başta doğuş olmak üzere herkes kendisine bir çeki düzen versin.
bugün itibari ile tüm VW kullanıcı arkadaşlarıma doğuş ve otokarın yaşattığı bu rezilliği anlatacağım.
sana da bir tavsiyem: doğuşa bu int sayfasının bir linkini göndermelisin ki VW kullanıcılarının bir araya geldiği bu polatformda herkesin bu konuda ne düşündüğünü görsünler...