Please understand that we are unable to attend to all our customers from our headquarters in Wolfsburg, but count on the competence of our world-wide network.
Consequently, we have forwarded your correspondence to our importer, asking them to look into this matter and get in touch with you directly. Please await further contact from them.
Thank you for your understanding.
Yours sincerely, Volkswagen AG Customer Care
VOLKSWAGEN AG Sitz/Domicile: Wolfsburg Registergericht/Court of Registry: Amtsgericht Braunschweig HRB Nr./. Commercial Register No.: 100484 Vorsitzender des Aufsichtsrats/Chairman of the Supervisory Board: Ferdinand Piëch Vorstand/Board of Management: Martin Winterkorn (Vorsitzender/Chairman), Francisco J. Garcia Sanz, Jochem Heizmann, Horst Neumann, Hans Dieter Poetsch
Wichtiger Hinweis: Die vorgenannten Angaben werden jeder E-Mail automatisch hinzugefuegt und lassen keine Rueckschluesse auf den Rechtscharakter der E- Mail zu. Important Notice: The above information is automatically added to this e-mail. This addition does not constitute a representation that the content of this e-mail is legally relevant and/or is intended to be legally binding upon VOLKSWAGEN AG VW-2007/11-132931
Dear Customer,
Thank you for contacting us.
Please understand that we are unable to attend to all our customers from our headquarters in Wolfsburg, but count on the competence of our world-wide network.
Consequently, we have forwarded your correspondence to our importer, asking them to look into this matter and get in touch with you directly. Please await further contact from them.
Thank you for your understanding.
Yours sincerely, Volkswagen AG Customer Care
VOLKSWAGEN AG Sitz/Domicile: Wolfsburg Registergericht/Court of Registry: Amtsgericht Braunschweig HRB Nr./. Commercial Register No.: 100484 Vorsitzender des Aufsichtsrats/Chairman of the Supervisory Board: Ferdinand Piëch Vorstand/Board of Management: Martin Winterkorn (Vorsitzender/Chairman), Francisco J. Garcia Sanz, Jochem Heizmann, Horst Neumann, Hans Dieter Poetsch
Wichtiger Hinweis: Die vorgenannten Angaben werden jeder E-Mail automatisch hinzugefuegt und lassen keine Rueckschluesse auf den Rechtscharakter der E- Mail zu. Important Notice: The above information is automatically added to this e-mail. This addition does not constitute a representation that the content of this e-mail is legally relevant and/or is intended to be legally binding upon VOLKSWAGEN AG
türk çeside şu imiş çok yoğun olduklarından dolayı kendileri değil de türkiye dispiritörü mailı cevaplayacakmış onlara göndermişler. Daha bir sonuç yok anlayacağınız.
aradılar tabi işte bir tek şikayetçi benmişim servislerde bununla ilgili herhangi bir şikayet yokmuş olsaymış görürlermiş bende dedimki iyide servislerinize gittiğimizde adamlarınız araçların modeli düşük diye bizi başından savıyorlar bana böyle böyle yaptılar hangi servis olduğunu sordular nerdeyse gittiğim her servisiniz dedim ayrıca aracın bedeli 9.000 ytl iken parçaya 700 ytl vermenin neresi mantıklı dedim cevap veremediler işte servisin birinden randevu almamı ve arızayı tesbit ettirmemi söylediler bende merkez servisiniz var ise oraya birlikte gidelim sorunu gözlerinizle görün dedim bizim merkez servisimiz yok bütün servislerimiz aynı kalitede dediler forumdan bahsettim insanlar artık servislerden umudu kestiği için birbirine yardım etmeye çalışıyorlar dedim eveleyip gevelediler bir zahmet lütfedinde elemanlarınız bir girsin foruma şikayetleri birinci elden okunsular dedim afalladılar anlayacağınız topluca servise baskın yapmamız gerekiyor sakın alttan almayın insanların şikayeti olduğunu boğaz kelebeği için forumda yöntemler geliştirdiğimizi maliyetleri söyleyin bunlara geri adım attıracağız olmadı topluca servisten randevu alıp servisleri kitleyeceğiz.
15 dakika ikna etmek için uğraştılar bu işin altında bir çapanoğlu var ama dur bakalım şu mailler almanyaya bir aksın nasıl cevap verecekler.adamların servisleri bana alanen abi bak burda 2004'den küçük araç yok ustalar sıkılıyor senin araca bakmaya bir ara bırak bakarız dediler ya...
Bu arada Almanyaya da helal olsun, Sözlerinin eri olduklarını gerçekten belli ettiler,Bunda toplu bir grubun yani İnternet tabanlı bir Fun Club'ın olmasıda etkili olabilir ama yinede İthalatçısı olan Doğuş Otoya bu durumu ilettikleri için Teşekkürler.
Thanks Volkswagen A.G for their connections with Turkey Volkswagen Seller Doğuş OTO A.Ş
beni hala aramadılar arkadaşlar Ya bunlar kesin bir şeylerin farkındalar ama hisettirmiyorlar. Koskoca vw bunu bilmiycek bizim gibi insanlarmı bilecek. Üretirken bir hata yapıldı ve bunu düzeltmekte külfetli. Düşünsenize 700 ytl ye parçayı satıyorlar( Maliyetide neyse!!!! ). Honda haberlere çıkıyor bilmem ne model arabaları servislere çağırıyoruz diye. Vw dan böyle bir haber hiç duymadım. !!!!! Honda civic alıcaktım denk geldi polo aldım ama iyimi ettim kötümü bilmiyorum. 91 den beri bin türlü arabaya bindim böyle bir problem duymadım. Yok böyle bir şey yaaa.
Logged
Seni aradılarmı ne dediler ?
Allah kolaylık versin. 