Gönderen Konu: Dear Volkswagen A.G authoritative  (Okunma sayısı 26245 defa)

Çevrimdışı volksport

  • İleti: 3193
    • Profili Görüntüle
Dear Volkswagen A.G authoritative
« : 13 Kasım 2007, 01:00:41 »
  Dear Volkswagen A.G authoritative

  I have Volkswagen POLO 6N  which has Model : xxxx , Engine: xx Motor Number: xxxxxxxxxxxxxxx and Bodywork number: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
 
   We are thinking and complaining a mistake on your motor parts of "gas control unit" in 1995-2001 model which has 030133064F part number. When we were in a Volkswagen Authorized Service in Turkey, Authority says "This motor part has a wrong on its production. But this is not our problem,you must get a new part, This part is  410€ without worker's pay, But the same part only 159€  at the seller of piece goods.
   
   Turkey users have a Fun Club For Volkswagen on İnternet (Volkswagen Türkiye), In this webpage Turkish Volkswagen POLO 6N users  complainants for "gas control unit" on this link with 14 page. (Link is :
Onarım Modu ), That time Volkswagen A.G  appreciates, İf this parts are wrong production,Why we are paying for this part lots of money, We are requires to get free new and unproblematic part from Volkswagen Authorized Services, If the parts problem hasn't accept, we will have recourse to jurisprudence for our law rights.

yours respectfully


Sayın Volkswagen A.G


XXXX model Polo X.X motor no:XXXXXXXXX Şasi no:XXXXXXXXXXXXXXXXX aracın sahibiyim.Türkiyede 1995 – 2001 arası Volkswagen Polo 6N sahiplerinin ortak sorunu olan Gaz kontrol ünitesi 030133064F kodu olan parçanızın hatalı üretiminde şikayetçiyiz. Ne yazıkki resmi vw servisinize gittiğimizde bize bu parçanın üretiminde hata olduğunu söylemelerine rağmen değişimi için yaklaşık olarak 410€ parça ücreti talep etmektedirler aynı parçayı parçacılarda yaklaşık 159€’ya satmaktadırlar.vermiş olduğum linkte Onarım Modu Türk polo kullanıcılarının tam 14 sayfa şikayeti bulunmaktadır takdir edersinizki bu kadar şikayet konusu olan bu parçada üretim hatası olduğu kabul edilerek sorunlu parçanın herhangi bir ücret taleb edilmeden vw firmasına yakışır bir şekilde yeni ve sorunsuz parça ile değiştirilmesini talep ediyoruz.Parçanın hatasının kabul edilmemesi halinde tüm hukuki haklarımızı sonuna kadar kullanarak gerekli işlemlerin başlatılacağını bildiririm.

Saygılarımla



(Bu konuya aşağıdaki şekilde motor ve şaşe numaranız ile birlikte aşagıdaki yazıyı kopyalayarak katılabilirsiniz.Yalnızca POLO 6N Sahipleri Lütfen)

I'm a Volkswagen POLO driver, I 'm agree with this topic, yours respectfully

Bir Volkswagen Polo sahibi olarak yukarıdaki konuya katılıyorum… İlginizi Bekliyoruz. Saygılarımla…

Ad Soyad :

Motor NO :

Şase/Body NO:


« Son Düzenleme: 13 Kasım 2007, 01:02:50 Gönderen: volksport »

Logged

Çevrimdışı fay78

  • İleti: 851
  • Tuna AKYÖN
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #1 : 13 Kasım 2007, 09:55:25 »
Mükemmel bravo teşekkürler kardeşim.
''AKTİF KALMAN DİLEĞİYLE  ™  sözünün gerçek sahibi....Harbi FENERBAHÇE'Lİ....

http://pic1.resimupload.com/r9/thumb_680654231.jpghttp://img393.imageshack.us/img393/2523/index3pq0.jpghttp://img408.image

Çevrimdışı Ouzoo

  • İleti: 3622
  • Bayılırım otobüs kokusuna
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #2 : 13 Kasım 2007, 10:07:21 »
Valla iyi hoşta eralpcim bunu kime ne şekilde ulaştırıcaz.Bu dilekçeyi sunupta sonuç alan olmuşmu daha önceden?
Otomobil kullanmak asalaklıktır. Kurallara uygun kullanmak ise çağdaşlık. Lütfen trafik kurallarına uyun. Sinyal kullanmayı sevin. Yol verirken de cömert olun. Ki insan olmanın tadına varın..

Çevrimdışı ozmo

  • İleti: 1197
  • 96 Polo 1.6
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #3 : 13 Kasım 2007, 11:13:32 »
evet arkadaşlar ilk mail'i ben atmış bulunmaktayım işte mail atacağınız adres [email protected] lütfen ihmal etmeyin ve 2 dakikanızı ayırarak şikayetinizi bildirin.
not:mail gönderilmedi hatası alırsanız    [email protected] adresinede gönderebilirsiniz
« Son Düzenleme: 13 Kasım 2007, 16:07:25 Gönderen: ozmo »

Çevrimdışı ozmo

  • İleti: 1197
  • 96 Polo 1.6
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #4 : 13 Kasım 2007, 11:14:40 »
I'm a Volkswagen POLO driver, I 'm agree with this topic, yours respectfully

Bir Volkswagen Polo sahibi olarak yukarıdaki konuya katılıyorum… İlginizi Bekliyoruz. Saygılarımla…

Ad Soyad : Özgür Saraç

Motor NO :AEE006645

Şase/Body NO:WVWZZZ6NZTY023838

Çevrimdışı Ouzoo

  • İleti: 3622
  • Bayılırım otobüs kokusuna
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #5 : 13 Kasım 2007, 13:34:26 »
ad soyad kısmınıda ingilizce yapıp yolluyorum bakalım ne olur acep :)
Otomobil kullanmak asalaklıktır. Kurallara uygun kullanmak ise çağdaşlık. Lütfen trafik kurallarına uyun. Sinyal kullanmayı sevin. Yol verirken de cömert olun. Ki insan olmanın tadına varın..

Çevrimdışı ozmo

  • İleti: 1197
  • 96 Polo 1.6
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #6 : 13 Kasım 2007, 16:10:30 »
aşağıdaki gibi bir mesaj geldi çevirebilen varmı acaba?

Sehr geehrter Kunde,

wir haben Ihre Mail erhalten und zur Bearbeitung an unsere Mitarbeiter
 weitergeleitet.

Diese Mitteilung wurde von unserem System automatisch erzeugt. Bitte
 antworten Sie nicht auf diese E-Mail, da es die Bearbeitung Ihrer Anfrage
 nicht beschleunigen wird.


Mit freundlichen Grüßen

Ihre Volkswagen Kundenbetreuung


Dear Customer,

We have received your e-mail and already forwarded it to the
 responsible colleagues.

This message was generated automatically. Please do not answer to this
 e-mail, as it will not accelerate the answering of your inquiry.

Yours sincerely,

Volkswagen Customer Care

VOLKSWAGEN AG
Sitz/Domicile: Wolfsburg
Registergericht/Court of Registry: Amtsgericht Braunschweig
HRB Nr./. Commercial Register No.: 100484
Vorsitzender des Aufsichtsrats/Chairman of the Supervisory Board:
 Ferdinand Piëch

Vorstand/Board of Management: Martin Winterkorn
 (Vorsitzender/Chairman), Francisco J. Garcia Sanz, Jochem Heizmann, Horst Neumann, Hans Dieter
 Pötsch

Wichtiger Hinweis: Die vorgenannten Angaben werden jeder E-Mail
 automatisch hinzugefügt und lassen keine Rückschlüsse auf den
 Rechtscharakter der E-Mail zu.

Important Notice: The above information is automatically added to this
 e-mail. This addition does not constitute a representation that the
 content of this e-mail is legally relevant and/or is intended to be
 legally binding upon VOLKSWAGEN AG.

Çevrimdışı Ouzoo

  • İleti: 3622
  • Bayılırım otobüs kokusuna
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #7 : 13 Kasım 2007, 16:23:19 »
Eralp; cevap verilmesi ihtimalini hesaba katmadık sanıırım :D
Otomobil kullanmak asalaklıktır. Kurallara uygun kullanmak ise çağdaşlık. Lütfen trafik kurallarına uyun. Sinyal kullanmayı sevin. Yol verirken de cömert olun. Ki insan olmanın tadına varın..

Çevrimdışı aliis

  • İleti: 456
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #8 : 13 Kasım 2007, 16:27:34 »
ruhsat yanımda degil aksama bende atacam maili

Çevrimdışı volksport

  • İleti: 3193
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #9 : 13 Kasım 2007, 16:31:12 »
Dear Customer,

We have received your e-mail and already forwarded it to the
 responsible colleagues.

This message was generated automatically. Please do not answer to this
 e-mail, as it will not accelerate the answering of your inquiry.

Yours sincerely,

Volkswagen Customer Care


Abi kısaca özeti , e-mailiniz sistem tarafından alınmıstır,bu mesaj otomatik olarak yollanmıştır, Lutfen bu mesaja yanıt vermeyiniz diyor, volkswagen Müşteri hizmerleri sizinkle bağlantıya geçecektir diyor.

Çevrimdışı ozmo

  • İleti: 1197
  • 96 Polo 1.6
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #10 : 13 Kasım 2007, 16:51:26 »
hehehe ilk tepkiyi otamatikte olsa aldık

Çevrimdışı freedom

  • İleti: 94
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #11 : 14 Kasım 2007, 12:37:17 »
gönderdim bende arkadaşlar. Hiç bir şey olmasada problem değil biz problemimizi anlatalımda adamlara.

Çevrimdışı ozmo

  • İleti: 1197
  • 96 Polo 1.6
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #12 : 14 Kasım 2007, 16:12:53 »
VW-2007/11-123402



Dear Customer,

Thank you for contacting us.

Please understand that we are unable to attend to all our customers
 from our
headquarters in Wolfsburg, but count on the competence of our
 world-wide
network.

Consequently, we have forwarded your correspondence to our importer,
 asking
them to look into this matter and get in touch with you directly.
 Please await
further contact from them.

Thank you for your understanding.

Yours sincerely,
Volkswagen AG
Customer Care

VOLKSWAGEN AG
Sitz/Domicile: Wolfsburg
Registergericht/Court of Registry: Amtsgericht Braunschweig
HRB Nr./. Commercial Register No.: 100484
Vorsitzender des Aufsichtsrats/Chairman of the Supervisory Board:
 Ferdinand
Piëch
Vorstand/Board of Management: Martin Winterkorn
 (Vorsitzender/Chairman),
Francisco J. Garcia Sanz, Jochem Heizmann, Horst Neumann, Hans Dieter
Poetsch

Wichtiger Hinweis: Die vorgenannten Angaben werden jeder E-Mail
 automatisch
hinzugefuegt und lassen keine Rueckschluesse auf den Rechtscharakter
 der E-
Mail zu.
Important Notice: The above information is automatically added to this
 e-mail.
This addition does not constitute a representation that the content of
 this e-mail is
legally relevant and/or is intended to be legally binding upon
 VOLKSWAGEN AG

Çevrimdışı volksport

  • İleti: 3193
    • Profili Görüntüle
Ynt: Dear Volkswagen A.G authoritative
« Yanıtla #13 : 14 Kasım 2007, 16:39:21 »
Yukarıya gelen mailin Türkçe çevirisidir arkadaşlar.


Dear Customer,

Thank you for contacting us.

Please understand that we are unable to attend to all our customers
 from our
headquarters in Wolfsburg, but count on the competence of our
 world-wide
network.

Consequently, we have forwarded your correspondence to our importer,
 asking
them to look into this matter and get in touch with you directly.
 Please await
further contact from them.

Thank you for your understanding.

Yours sincerely,
Volkswagen AG
Customer Care

----------------------------------------------------------------------------------------------------


Değerli Müsteri

Bİzimle irtibata geçtiğinizi için teşekkurler

Lütfen şunu anlayısla karşılıycaksınız ki Wolfsburgtaki firmamız  internet üzerinden olan çagrıların tümüne  yanıt verememektedir.

Sonuç olarak biz söz konusu olan konuyu ithalatcılarımıza ilettik lutfen onların sizinle birebir  temasa geçmeleri için bir süre daha bekleyiniz.


Anlayışınız için Teşekkurler...

Saygılarımızla
Volkswagen AG
Müşteri Hizmetleri

-------------------------------------------------------------------------------------------------

Alt tarafta yazanlar mail kayıtları ve vw ile ilgili kişi bilgileridir...